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如何利用私域流量打造高质量、高粘性、高转化的流量池?

编辑:陕西美赞网络科技有限公司时间:2022-07-12

怎样定义一个好产品?

怎样快速验证产品需求?

如何最大化发挥有限资源?

私域就是社群?为什么拉群就死群?

全是羊毛党的社群怎么办?

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越「寒冬」,越考验扎实的基本功,6月23日-6月24日,有赞高级运营专家团队两天一夜陪跑营,希望与你一起,探寻打磨决胜市场产品的方法论,学习决策背后的框架性思维。


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私域流量掘金3大模式


如何判断你的业务?是否适合做私域流量?


如果是你流量特别小,种子用户量又特别少,而且你真正的用户的客单价又特别高,用户消费频次低高客单价模式,就不适合做私域流量运营。


那么什么类型的产品适合做私域流量运营?大概分为3类模型:


1、高消费频次低客单价的私域运营模式


像瑞幸咖啡通过私域业务让用户留存提升了将近50%,从一个消费品牌一跃成为了一个渠道品牌。


它的核心点是通过小程序做私域流量运营,小程序商品除了咖啡以外,还有各种的瑞幸优选,主要是针对白领群体上架的商品:比如说按摩仪,咖啡机、瑞幸周边商品等。


瑞幸咖啡私域流量成功逻辑是它在对C端的业务中把用户群体研究到极致。


如果你的产品被用户使用的频次越高,那么你就必须把私域放在战略级的部署里面。


私域流量更多使用偏向于对C端用户的服务,我们在现实私域流量部署的时候,也可以考虑一下自己的产品客户群属性。


2、高消费频次高客单价的私域运营模式


像母婴行业、理财、高端美妆这类,他们属于前端精准获客,重服务体验,专业分享重口碑推荐,周期性的互动和召回会员制的管理。


比如说孩子王利用进群获取礼品,进群获取礼物各种福利优惠和诱饵,把用户引导进入公众号的矩阵、线下流量和APP、小商城,建立自己的一体化的私域流量池。


在这个体系中,每一位品牌导购的服务都有等级,服务能力越高,等级越高,这些品牌导购在育儿体系中被赋予育儿师的职称。


从而与用户建立信任链接,这些育儿师生产的种草内容也会更受欢迎,最后反哺于品牌,让用户与品牌建立强有力的信任。


3、低消费频次高客单价的私域运营模式


像中高端白酒,婚纱摄影,豪车,家居装修,他们属于前端批量的曝光和获客精准的筛选和建立潜在用户。


那就是一对一的服务和成交,打造专业的人设做内容分享种草,加强场景的需求转化。


比如是啄木鸟家装,他们是通过不断筛选前端精准流量添加到每个企业微信,构成一个私域流量池。


在这个体系中,需要配置一个专门的团队去生产各种销售话术,例如朋友圈文案、销售话术、专业的QA解答来塑造一个专业人士。


通过专业的内容去给用户种草,通过兴趣图像,加强场景化的需求的一些转化,让你的用户感知到你的服务太专业了,从而产生消费。


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让群内被动成交的6个高招



社群不活跃,群内人再多也没用,社群要是不分层,这样社群运营等于0。所有用户在一个社群无法产生共同话题,也难以产生共同的兴趣爱好,在社群运营中,我们一般将用户群体分成4类:活动群、福利群、VIP群和兴趣群。


当我们把私域流量池进行分层后,下一步的重心是社群运营,需要让用户在社群固定的时间配合你完成固定的社群工作,形成用户的习惯,让用户形成对社群的记忆点。


1、早晚报,每天持续不断的发送知识分享或者新闻,潜移默化让用户养成打开社群观看内容的习惯。


2、群福利,持续不断把品牌专享福利进行一个福利汇总,然后发送到群里,让用户感知到不同的群能有不同的福利和服务,让用户有重视感。


3、群红包,特别是运营VIP群,我们需要常常制造红包雨,发红包的名目有很多,可以是签到红包,福利红包,欢迎红包,晒单红包,邀请红包,任务红包等。


4、话题会诊,对于社群里面,大家的集中疑问,可以用话题接龙的形式把大家的疑问集中收集,在固定的时间一一回答,这是内容运营的一种形式,让大家建立联系。


5、群游戏,如掷色子,猜成语、一起找茬,可在活动预售前,营造群内火热氛围。


6、会员日,全天投放半价福利,形成活动记忆点,增强用户粘性。


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激活朋友圈的6个技巧



首先我们要明确朋友圈的价值,它是让用户产生信任,打造信任,潜移默化用户,卖货的地方。


高转化的朋友如何打造,这里总结了8类内容技巧,可以直接套用。


1、点赞送福利,像某店10周年,让用户点赞朋友圈海报,送新品福利。


2、个人日常有趣生活内容,让用户觉得你是一个真实的人。


3、用户见证成交记录,一定要在朋友圈里面不断地去展现。比如你的用户,可能跟你学完,或者是买完你的产品,他得到了哪些的改变?他得到了什么样的提升?


4、专业知识的展现,比如你是减肥产品的,那可以发科学减肥的建议,营养减重食谱,这样用户会相信你专业能力,更容易成交。


5、产品展示,不断在朋友圈里面用场景化的文案,去跟用户来去描述你家的产品怎么怎么样,你的产品的一些功能、效果是什么。


6、活动发售,例如福利预告,在哪个时间节点你的产品会打折,可领优惠券等。


请记住产出内容的核心是与用户建立信任,不管你的微信群也好,你的朋友圈也好,你做所有的动作,目的只有一个要让你的潜在的用户,相信你。


相信你能够给他提供更有优质的服务,相信你是一个真实的人,而不是一个单纯卖货的一个销售,相信你可以给他提供专业的辅导,专业的服务,让他能够得到其它地方得不到的一些东西。


另外还要了解一个科学发送朋友圈的频次和内容,每天最多发送3到5条朋友圈,可以制定一个朋友内容规划方案,一般我们是在午休、下班前,还有睡觉前会刷朋友圈,所以可以对照这个时间节点去发送。


受新冠疫情的影响,各行各业的经济都发生了巨大的变化。对于传统企业来说,这是渠道变革最迅猛的时期,传统思维运作企业似乎已经行不通了;对于社交新零售品牌而言,是机遇也是挑战,专业化运营成为品牌方迫切需要解决的问题。


那么,传统企业如何快速打通思维,转型升级社交新零售?品牌方如何快速搭建私域运营体系,抢占市场红利?私域最佳载体之一「社群」怎么做?


等等这些问题,在私域分销方案班第①期被一一击破。 


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林教头:教头,社交电商上市公司高管,曾操盘平台业绩超100亿,打造多只过亿单品,央企、500强、多家国际品牌与上市公司商业操盘手


本次方案班,教头从私域分销整体战略规划、品牌与产品矩阵以及分销渠道全链路解析做了完整的分享,战略规划方面透过企业经营角度以及全域流量规划分析私域分销在社交新零售的战略重要性,以及商家如何自检规划私域分销业务。


品牌与产品矩阵部分帮助商家打通品牌-爆品-产品矩阵在私域分销的任督二脉。


成都经营美妆的商家李总听完课立刻找教头咨询,反馈若是能早听到这堂课,能少走3年弯路省下好几百万。


年销量过3亿的赵总给与教头的分享以下评价:教头的分享就像他说的,满满干货满满的爱,两天课程听完才知道我们之前做的还有很多值得下功夫做好的细节,教头也说企业经营是系统性工程,听完课之后我们团队伙伴们有方向、有信心把私域业务作为接下来五年内的战略核心!做大做强!


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沈心怡:心怡老师,曾是国内首家国内首家新商品零售平台创史团队核心高管,曾操盘平台业绩超50亿。超六年连锁实体门店行业经验,全国连锁招商加盟,年销量过亿。


本次方案班,心怡老师就线下招商会的重要性,及会前、会中、会后所有环节,细节流程,话术呈现等内容上,进行了全方位的赋能,例举大量实操案例,用可SOP化的商业模式,让在场的商家了解招商会从0到1的完整流程,流程SOP化资料输出,满载而归!


美妆品牌创始人闻总说:线下招商会真的很重要,任何一个细节都决定着成败。听完心怡老师的课,发现原来自己之前做的招商会还有那么多细节没有到位,需要改进,一堂课下来真的是干货满满,有很多值得我们学习,借鉴的地方。甚至很多SOP化的表,我们下次举办招商会都可以直接拿来用,这次的方案班真的是物超所值,收获满满!


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吴兴云:兴云老师,跨境电商创新型平台联合创始人,深耕社交电商行业,滋补保健&美妆品牌方多年运营经验,运营爆品单日业绩破千万。曾为国内知名上市公司打造专属商业模式,现已获上亿融资。


本次方案班,兴云老师就「品牌团队规划+社交新零售矩阵+商业模式设计」三个板块进行了重点分享,通过多类型品牌案例拆解社交新零售的演变,并为各品牌创始人深度剖析:社交新零售模式特性、包含元素、如何设计。甚至现场直接搭建好了模式的框架,品牌方负责人只需通过测算利润空间、确定资源属性,就可以填充至框架中,获得属于自己品牌的一套社交新零售模式。


滋补保健品牌创始人杨总说:「因为我们在传统渠道干的很久了,现在进军社交新零售行业,有些水土不服。我们团队设计的模式一直裂变不了,代理商也说看不懂。今天听了兴云老师的分享,我终于知道原来我的模式其实不匹配自身的资源和产品体系,导致裂变效果一般。刚跟兴云老师单独的沟通了一下,就我们现在的模式和合法合规层面给了非常多的干货建议,太感谢了!」


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汤卉:汤卉老师,曾操盘过超50+过亿的品牌。她有着多年社交新零售经验,非常擅长营销活动、私域分销裂变、社群打造。本次方案班,汤老师针对品牌私域社群等内容进行了实战分享,赢得了品牌方们的高度认可。


医疗品牌李总说:「听完汤老师的课才发现自己很多问题都想错了,走了很多弯路,私域的扭转路径听完课程以后非常清晰,知道接下来走什么样的方向调整走上正轨,这次方案班来的值。」


美业项目王总说:「汤老师的分享很落地,每个干货都有对应的拆解案例,听完不会懵,很清晰的知道自己每一步该做什么。」


为什么私域分销方案班会这么受欢迎呢?


《私域分销方案班》首期培训就爆满!为什么我们的课程这么受欢迎呢?主要有以下几点原因:


  • 我们的课程是系统化的,各个板块环环相扣,围绕战略、产品、模式、私域、招商、团队6大核心法则展开;


  • 我们的导师均来自于市场一线,拥有丰富的操盘经验,以实战指导你的实战。


  • 不仅是让你学习到,也让你带着「方案」回去!就如同方案班的slogan一样:问题带来,解决方案带走。