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博洋家纺签约有赞零售 联动2000家门店直播首秀带货1500万

编辑:陕西美赞网络科技有限公司时间:2020-04-23

直播电商+社交电商的火势在家纺行业也越燃越旺。近期,博洋家纺的直播首秀刷屏了朋友圈,带货成绩更是引发关注。博洋家纺官方数据显示,4 月 11 日,其在爱逛直播小程序发起的首场直播活动共计吸引超过 60 万人次观看,点赞数近 200 万,销售总额突破 1500 万元。

这也是博洋家纺签约有赞零售(有赞旗下聚焦门店经营管理的软件服务)后的首个大动作。据悉,因开年疫情影响,博洋家纺于 2 月 14 日火速成立新零售项目,寻求新方向突破,并迅速签约有赞零售,期望通过有赞线上线下的一体化管理,实现门店网店双增长。

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联动 2000 家门店,

全力赴战品牌「首播」


过去,博洋家纺整体业务以实体零售为主,并没有接触过直播,正式接入有赞零售后,由有赞云第三方开发者提供技术支持和运营服务的爱逛直播平台,自然成为其直播首秀的第一选择。

为了 4·11 直播首秀,博洋团队联动了 2000 家门店一起打造这场万众期待的 showcase。从 3 月 16 日活动立项后,博洋内部就开始迅速组建团队进行选品、直播策划、推广等工作。

1.多渠道为直播蓄水

通过电梯广告、广播、公众号、朋友圈等多渠道进行扩散预热,线下门店提前在会员群发放直播相关福利信息、奖品信息及部分产品折扣信息等方式为直播蓄水。

2. 品类齐全,横跨多价格带

对于此次直播,团队将活动定位为——「回馈粉丝和会员的最大福利」。因此,在选品方面,从套件芯类到各种家居小件品类齐全,主推的爆品也基本横跨每个品类的各个价格带,例如 99 元的泰国乳胶枕、169 元的床上四件套、999 元的蚕丝四季被、1699 元的鹅绒被等,尽最大可能满足消费者各项需求,甚至做到承诺全年保价。

3. 内部员工做主播

会场的两位主播选择了对公司产品更为熟悉的内部员工,嘉宾则都是来自上海的研发团队。在直播过程中,主播及嘉宾都发挥了其对产品卖点、设计理念烂熟于心的优势,将直播间的氛围推向高潮,促使新增粉丝占比达到 68%。

「公司线下门店于 2 月 19 日后才陆续复工,门店经营在疫情初期确实有受到较大影响。但通过销售团队的不断摸索和积极转变,通过微信社群秒杀、直播卖货等方式,目前一季度业绩已基本追平去年同期。」博洋家纺新零售总监吴蔺孜透露。

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客单转化双走高

更好利用有赞零售「两个货架」


除了整体业绩走高,社交生态下的「单客价值」也本次直播活动中也得以体现。博洋家纺本次活动转化率达到 6.43%——在客单价高达 1850 元的前提下,这样的转化率可以说是非常出彩。

据悉,有赞直播产品中所包含的海报分享、榜单助力、加群卡片等功能更利于传播裂变,能在直播过程中通过粉丝分享将更多精准用户流量导入直播间,这也是本次直播卖货达成高效转化的原因之一。

吴蔺孜表示,鉴于此次活动的成功,博洋家纺未来会在直播端持续发力,在重大活动节点打造更多直播活动。除此之外,也会考虑针对有赞零售端研发专供特享款,通过更合理的产品规划和更完善的产品结构,发挥有赞零售线上线下一体化的优势。

一直以来,有赞零售作为全渠道一体化经营工具,旨在帮助零售商家实现门店网店双增长,通过聚焦到店、到家、离店三大经营场景,帮助商家提高经营效率,寻找销售增量,其帮助商家创造的销售增量主要来自于两个「货架」:新增一个销售人员的导购货架,新增一个24小时营业的在线货架。

其中,24 小时在线货架是指在门店基础上增加一个在线商城,突破门店经营时间和地理位置的限制。而导购货架主要是通过有赞「销售员」工具实现,品牌每⼀个员⼯都可以注册成为销售员,拥有自己的个人小店,自主选品,通过分享给顾客促成线上交易,并获得佣金。

吴蔺孜表示:「对博洋家纺来说,有赞零售最有吸引力的价值就是线上线下一体管理,尤其在疫情期间,能够发挥极大作用。同时,有赞的「销售员」工具能够更好的调动品牌销售员积极性,迅速实现线上线下全员分销,吸引更多的人自主转发我们的产品,帮助博洋提升品牌知名度。」

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