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微信小程序交易保障正式公测,有赞助力商家3步快速接入

编辑:陕西美赞网络科技有限公司时间:2020-09-11

8 月 24 日,微信小程序「交易保障」能力正式公测,这是微信提供的针对小程序中电商交易的消费保障服务。而在内测阶段,有赞旗下综合性消费保障服务产品——「有赞担保」,便已联合微信小程序官方推出交易双重保障服务,保障用户在小程序中的消费权益的同时,为优质服务的店铺带来更多交易与转化。


接入微信交易保障的有赞担保商家,将在小程序商品详情页端获得有赞和微信提供的双重保障认证标识、小程序卡片认证标识,此外,交易保障认证也是搜索排序的影响因素之一。同时,微信的「小程序订单「功能也将为接入微信交易保障服务的商家提供更高级的服务。


为了满足更多商家接入「微信小程序交易保障」需求,有赞为商家开通快速接入通道,只需 3 步即可接入小程序交易保障服务。


No.1

商家如何开通微信交易保障?


1. 明确商家申请条件

该功能目前只支持单店(微商城、零售、美业),暂不支持连锁店铺。


  • 店铺处于有效期,并持续经营 3 个月;

  • 店铺已加入有赞担保;   

  • 店铺已绑定并发布完成小程序;

  • 最近 3 个月,小程序交易完成月平均订单数达到 1000 笔;

  • 最近 3 个月,交易平均退款率低于 10%;


2. 关注「有赞说」公众号,打开首页下方聊天框,回复关键词「0908」参与公测报名。


3. 申请后 7 天可前往「有赞说」公众号聊天框,输入关键词「0909」,查看是否成功开启公测,并按照指引完成公测接入。


请过程有任何问题,都可联系对应服务经理。


No.2

开通微信小程序交易保障享四重权益


1. 小程序卡片认证标识


对于接入微信交易保障体系的有赞商家,微信官方会在公众号图文消息、搜索、小程序 profile 、朋友圈推广等众多场景,为商家的小程序卡片打上认证标识,增强消费者信任感,从而提高下单转化率。



2. 搜索排序优化


在微信搜索等场景,除了展示交易保障的认证标识外,交易保障认证状态也是搜索排序的重要影响因子之一,优质服务店铺将有机会获得更多展示与交易。



3. 交易保障双重认证标识


接入微信交易保障的商家,将在小程序端获得有赞和微信提供的双重保障认证标识。



4.「小程序订单」页更全面的信息展示


微信的「小程序订单」功能也将为接入交易保障服务的商家提供更高级的服务。


通过「发现--小程序--右上角更多入口--小程序订单」,消费者可查看自己在小程序的交易记录。普通交易订单,只会展示基础的支付信息,而有赞商家接入微信交易保障服务后,「小程序订单」界面除了展示基础支付信息,还会展示订单详情和交易保障的官方认证标识。



此外,接入微信交易保障的有赞商家,还可以在售后服务上使用更多微信能力。有赞会将商家的售后产品流程相关接口同步给微信,用户在「小程序订单」功能中点击「退款」后,将直接跳转至商家小程序中该订单的退款/售后页面。


在微信生态内,有赞是少有的在「交易保障」服务上持续深耕的SaaS服务企业。因此,作为第一批参加内测的服务商,有赞对此反应迅速。目前, 包括阿芙精油、大眼睛买买买,三只松鼠旗舰店,三夫户外,SEEYOUNG滋源旗舰店等在内的数百个有赞商家已接入微信交易保障服务,覆盖有赞所有类目。


目前,作为综合性消费保障服务,「有赞担保」年度保障订单数超 2.5 亿笔,服务商家超 50 万。相关数据显示,加入有赞担保的商家,平均整体交易转化提升了 30%,售后纠纷降低 34%。而随着「微信小程序交易保障」与「有赞担保」进一步达成合作,有赞将持续拓展服务深度和广度,为社交生态消费护航。