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西安电商代运营之社群运营三大法则,教你做好高活跃社群

编辑:陕西美赞网络科技有限公司时间:2019-01-18

衡量社群运营是否有效,不仅在于粉丝多少,不在于粉丝多少,关键在于粉丝愿意在社群中花费多少时间,时间越长说明,则说明社群的活跃度越高,用户的忠诚度也就越高。



运营攻略如下:



技巧一:不同用户不同定位


技巧二:社群运营的三个要点


  1. 提前计划好活动内容,针对不同定位的社群应该发放什么福利;

  2. 每周最好固定时间再社群内做活动预告,比如每周一介绍这周的哪个时间段会有哪些活动,平时不发过多的信息去打扰粉丝;

  3. 每个社群的人不要过多,最好控制在100人左右,可以更好的维护;


技巧三:站在粉丝角度策划活动


首先出发点不是“我想得到什么”而是“客户想得到什么”,“晒”、“分享”、“炫耀”、“陪伴”都是可以利用的点。例如美妆类的产品,重心放在“展示自己的美”上,引导粉丝晒妆容搭配,开展真人改造等。


适用商家:所有商家均可尝试,尤其是想和用户增加更多粘性的商家门店、客流量有限,有给门店导流需求的商家。


助攻神器:微信群、直播工具、优惠券、赠品、签到。